2.ข้อมูลรายละเอียดประกอบการวางแผน ซึ่งเป็นเอกสาร และวิธีการดำเนินงานในปัจจุบัน
3.วัตถุประสงค์ของการวางแผน ซึ่งพิจารณาจากสิ่งเหล่านี้
- วัตถุประสงค์ของระบบ
- ขอบเขตของงาน
- งานที่ต้องดำเนินการ
- ขั้นตอนการดำเนินการ
- เวลา กำลังคน และทรัพยากรต่างๆ
4.วิธีการหรือกระบวนการที่จะทำให้แผนบรรลุวัตถุประสงค์
- เครื่องมือหรือเทคนิคในการ
- ทรัพยากรอื่นๆที่จำเป็น เช่น เงิน เวลา อุปกรณ์หรือเครื่องมือต่างๆ
OA ประกอบด้วยข้อมูลตัวเลข รูปภาพ ข้อความ และเสียงที่สามารถทำงานเชื่อมโยงกันได้หมดและจุดเริ่มต้นของ OAเป็นการต่อคอมฟิวเตอร์เข้ากับ
เครื่องพิมพ์ดีด โทรศัพท์ก็สามารถทำงานได้อย่างอัตโนมัติและจะพัฒนาถึงขั้นสามารถใช้โดยไม่ต้องเปลี่ยนเครื่อง จนนำโทรศัพท์มาใช้เป็นหัวใจสำคัญของ OA ที่จะขยายเครือข่ายออกไปได้ทั่วถึ่งทุกจุดในอนาคตข้างหน้า OA จะพยายามมาหาวิธีการเสื่อมอุปกรณ์ต่างๆ หรือเครื่องใช้ในสำนักงานที่มีอยู่แล้วไม่ว่าจะเป็นยี่ห้อใดก็ตามมาใช้ร่วมกันได้ดังนั้นจะเห็นได้ว่ามีความแตกต่างของความหมายคำว่า "สำนักงานอัตโนมัติ" อยู่มากมาย เพราะผู้นำด้านนี้ คือญี่ปุ่นและสหัฐอเมริกาก็มีความคิดในด้านนี้ไม่เหมือนกัน โดยสหัฐอเมริกา มองว่าสำนักงานอัตโนมัติต้องเป็นระบบประสานกันแต่ญี่ปุ่นมองเห็นว่า OA ว่าเป็นการหาเครื่องมือหรือวิธีการใดๆก็ตามเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของการทำงานในสำนักงาน ดังนั้นสำนักงานใดที่มุ่งเครื่องมืออุปกรณ์ในเพียงแต่เครื่องคิดเลขไฟฟ้าเท่านั้น ก็อาจเรียกว่าสำนักงานอัตโนมัติได้ นอกจากนั้นผู้เกียวกับองค์การ OA ยังมองความสัมพันธ์ของคนที่ทำงานอยู่ในสำนักงานร่วมกับวัตถุต่างๆ ได้แก่ เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้คอมฟิวเตอร์ โทรศัพท์เครื่องจดบันทึกคำบอก เครื่องถ่ายเอกสารเครื่องพิมพ์ดีดและอุปกรณ์ต่างๆ ในลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างคนกับเครื่องจักร
( Man - machine relation ) และพยายามจัดสร้างที่ทำงานให้เหมาะสมกับการลองรับอุปกรณ์เครื่องมือเครื่องใช้ทันสมัยอื่นๆ
DR. Hitoshi Watanabe รองประธานบริษัท NEC ฝ่าย OA ได้ให้ทัศนะเกี่ยวกับ OA ว่าแม้ปัจจุบันนี้จะมีการกล่าวขวัญถึงเรื่อง Office Automation ที่สมบูรณ์แบบจริงๆก็ยังเป็นเพียงเป้าหมายในอนาคตเท่านั้นปัจจุบันยังไม่มีระบบ OA ที่สมบูรณ์แบบจริง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น